Cuando yo me queria mover de Godaddy a Hostmonter, no encontre un buen review echo por usuarios de Hostmonster, los que encontre fueron de empresas que se dedican a hacer reviews, y la verdad esos reviews NO sirven, ya que como van a hablar sobre un servicio que no usan.

Empezare con el metodo de pago, la verdad que el precio esta bastante competitivo, especialmente si se paga por año, ya que de esta manera n o se paga setup fee. Yo pague un año a travez de Paypal, la transferencia fue rapida y sencilla, en cuestion de minutos estaba creada mi cuenta.

Entre al panel de control y la verdad me perdi por lo complejo que era, especialmente a la hora de agregar dominios. Como mis dominios tenian de Nameservers los namservers de godaddy, hostmonster me pidio el authorization code del dominio para verificar que el dominio era mio, esto me parecio un poco tedioso, ya que para que voy a agregar un dominio que no es mio…

La velocidad de tranferencia de archivos fue muy aceptable, y el load average del server realmente se mantenia bajo, el server donde alojaron mis sitios tenia un load average de 1.o, me parece muy bien, bueno claro que me iba a parecer bien ya que venia de un server de Godaddy con load average de 8.0.

Uno puede ir explorando todas las opciones, y la verdad es que cuando uno se acostumbra se vuelve facil usar.

Monte mis sitios sin problema alguno, unos eran puros html y otros php. Todo me funciono sin ningun incoveniente y rapido.

Algo que no me gusta es que ellos dicen que hacen backups, pero periodicamente, no se pero tengo la sospecha que a la hora de un problema no creo que haya un backup reciente disponible, ojala este equivocado.

Como a la semana de uso empece a tener problemas, ya que varias veces al dia, al entrar a mis sitios, me salia en mi navegador que el sitio no estaba disponible. Al parecer era un problema de interconexion de Hostmonster, nunca obtuve una respuesta clara por parte de la gente de soporte, y la sugerencia que me dio uno de soporte en su seccion de “Live Chat” fue que cuando el sitio estuviera abajo que me comunicara con ellos, bueno nunca tuve la oportunidad de lograr con algun tecnico cuando mi sitio estaba abajo, por lo general cuando lograba comunicarme con uno mi sitio ya estaba de vuelta.

Hablemos un poco del sistema de tickets, bueno se los voy a resumir es FATAL, si uno crea un ticket esperen respuesta por lo menos en una semana, asi que si tienen un problema tienen que comunicarse por el “Live Chat” porque si lo hacen por medio de ticket lo mas seguro es que no vayan a obtener respuesta.

Una opción que me pareció muy buena es que habilitan acceso a SSH si uno lo solicita, a mi me sirve mucho para ejecutar comandos o insertar base de datos, teniendo esto se hace muy facil. Para que habiliten este servicio necesitan que uno envie una copia de una identificacion en mi caso envie una copia de mi pasaporte y con eso basto.

Cuentan con el sistema llamado Fantastico para instalar aplicaciones, la verdad es muy facil de usar.

Cuentan con una pagina para ver el status de los servers, ahi uno puede poner el dominio principal (con el que se registro el hosting) y le da a uno el status del server. No se que tanto funcione ya que yo solo he visto alertas de actualizaciones. Pero lo pueden ver aca:

http://serverstatus.hostmonster.com/

También hay un foro ajeno a hostmonster, que en realidad no se porque se llama asi ya que en lo que menos ayuda es en problemas con hostmonster, mas que todo se encuentra ayuda que vendria util a los webmaster, por ejemplo problema con un php, o como montar una base de datos en hostmonster.

Este foro lo pueden visitar aca:

http://www.hostmonsterforum.com

Si desean probar el panel de control de hostmonster, pueden accesar a una cuenta demo en esta dirección:

Cuenta Demo

Si desean saber que opciones ofrecen con el webhosting, pueden visitar esta pagina:

http://www.hostmonster.com/hosting-features.htm

En conclusión, Hostmonster es una gran opción para alguien que busca un hosting a buen precio y de alto desempeño, esto quiere decir servidores rápidos.

Como la mayoria de proveedores de hosting, no esperen mucha ayuda de parte del soporte, la mayoria de cosas las tendran que hacer ustedes.

Si deciden probar este proveedor lo pueden hacer con el siguiente enlace:

Como todo proveedor de hosting, los tecnicos lo tratan a uno que si fuera un idiota, pero bueno el tiempo de respuesta del proveedor con cuestiones tecnicas no era tan malo, pero por lo general a la hora que uno tiene un problema cuando alguien de soporte lo contacta a uno, ya el problema se soluciono.

Atravez del software de administracion del foro, hay una seccion donde dice el load average del server. Casi me caigo de la silla cuando vi que el load average del server se mantenia en 8.0 + para mis amigos linuxeros saben que arriba de 2.0 de load average y a el server esta bien saturado.

Decidi moverme, bueno me pase a hostmonster.com, aqui el soporte es peor que godaddy, pero la velocidad de los servers si es muy buena, 8 veces o mas rapida que los servidores de godaddy. Lo que me preocupa un poco es que no creo que hostmonster haga backup de los sitios o mejor dicho servers a cinta, en la pagina principal dice, nosotros hacemos backup periodicamente pero el usuario debe hacer sus backups, que quiere decir esto? Pues en resumen es que pues no hacen backup.

Estoy contento con hostmonster por el precio y velocidad de los servers, pero en soporte si estan muy mal, la recomendacion que le sdoy es que usen el live chat, si no los atienden ahi, pues recenle a la corte celestial porque si crean un ticket lo mas seguro es que sea respondido por lo menos a los 5 dias. Pueden tambien entrar a www.hostmonsterforum.com que es un foro para ayuda de hostmonster, esta en ingles, ojo que estos no tienen nada que ver con hostmonster, no se para que se llaman asi si solo ayudan con problemas ya sea de programacion, dominios etc.

Por cierto lo unico bueno de godaddy es esta chica del anuncio! jajaja